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Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários (2011)
Honorato, Elaine Cristina; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Assuntos: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
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ABNT
HONORATO, Elaine Cristina e CAMINADA NETTO, Adherbal. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2011
APA
Honorato, E. C., & Caminada Netto, A. (2011). Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
NLM
Honorato EC, Caminada Netto A. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
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Honorato EC, Caminada Netto A. Serviço de órgãos colegiados e concursos da EPUSP: melhoria da qualidade do atendimento ao cliente a partir de treinamento e socialização de funcionários [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6194a311-fae4-4187-bb2b-03a9ff694117/ELAINE%20CRISTINA%20COGO%20HONORATO.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? (2016)
Tojo, Henrique Nicodemo; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: CONSUMIDOR, COMÉRCIO ELETRÔNICO, EMPRESAS (DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO), INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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ABNT
TOJO, Henrique Nicodemo. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo?. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2016
APA
Tojo, H. N. (2016). Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
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Tojo HN. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? [Internet]. 2016 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
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Tojo HN. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? [Internet]. 2016 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Proposta de indicadores de produtividade: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações (2014)
Kushida, Fabio; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, EMPRESAS, TELECOMUNICAÇÕES
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ABNT
KUSHIDA, Fabio. Proposta de indicadores de produtividade: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3f1deb04-536d-43cc-a859-fabc9ce1303d/FABIO%20KUSHIDA.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2014
APA
Kushida, F. (2014). Proposta de indicadores de produtividade: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3f1deb04-536d-43cc-a859-fabc9ce1303d/FABIO%20KUSHIDA.pdf
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Kushida F. Proposta de indicadores de produtividade: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3f1deb04-536d-43cc-a859-fabc9ce1303d/FABIO%20KUSHIDA.pdf
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Kushida F. Proposta de indicadores de produtividade: estudo de caso em uma empresa de telecomunicações [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3f1deb04-536d-43cc-a859-fabc9ce1303d/FABIO%20KUSHIDA.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada (2013)
Medeiros, Heloisa Elias; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Assuntos: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, CONSTRUÇÃO CIVIL, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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ABNT
MEDEIROS, Heloisa Elias e CAMINADA NETTO, Adherbal. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2013
APA
Medeiros, H. E., & Caminada Netto, A. (2013). Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
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Medeiros HE, Caminada Netto A. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
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Medeiros HE, Caminada Netto A. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços (2004)
Marra, Paulina Natividade; Frittoli, Fernando Hoffmann; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, INDICADORES DE QUALIDADE, PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
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ABNT
MARRA, Paulina Natividade e FRITTOLI, Fernando Hoffmann. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2004
APA
Marra, P. N., & Frittoli, F. H. (2004). Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
NLM
Marra PN, Frittoli FH. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços [Internet]. 2004 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
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Marra PN, Frittoli FH. Elaboração e monitoração de indicadores de desempenho em empresas prestadoras de serviços [Internet]. 2004 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4a7b85a2-fcbd-48f6-b83d-8a68cc32a614/PAULINA%20NATIVIDADE%20MARRA.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Construcão e implementação do Balanced Scorecard (BSC) na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP: estudo de caso exploratório (2008)
Pereira Junior, Geraldo; Mestriner, Maria Adelaide Alves; Attar, Maria Lúcia Adamo; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: GESTÃO DA INFORMAÇÃO (FERRAMENTAS), BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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ABNT
PEREIRA JUNIOR, Geraldo e MESTRINER, Maria Adelaide Alves e ATTAR, Maria Lúcia Adamo. Construcão e implementação do Balanced Scorecard (BSC) na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP: estudo de caso exploratório. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b83ee084-9312-479c-8d56-0ce3f60acb56/GERALDO%20PEREIRA%20J%C3%9ANIOR.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2008
APA
Pereira Junior, G., Mestriner, M. A. A., & Attar, M. L. A. (2008). Construcão e implementação do Balanced Scorecard (BSC) na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP: estudo de caso exploratório. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b83ee084-9312-479c-8d56-0ce3f60acb56/GERALDO%20PEREIRA%20J%C3%9ANIOR.pdf
NLM
Pereira Junior G, Mestriner MAA, Attar MLA. Construcão e implementação do Balanced Scorecard (BSC) na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP: estudo de caso exploratório [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b83ee084-9312-479c-8d56-0ce3f60acb56/GERALDO%20PEREIRA%20J%C3%9ANIOR.pdf
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Pereira Junior G, Mestriner MAA, Attar MLA. Construcão e implementação do Balanced Scorecard (BSC) na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP: estudo de caso exploratório [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b83ee084-9312-479c-8d56-0ce3f60acb56/GERALDO%20PEREIRA%20J%C3%9ANIOR.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Aplicação do balanced scorecard no planejamento estratégico de uma empresa produtora de tintas têxteis (2013)
Roosch, Paula Meerholz; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
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ABNT
ROOSCH, Paula Meerholz. Aplicação do balanced scorecard no planejamento estratégico de uma empresa produtora de tintas têxteis. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9326c729-655b-4eca-9955-3c17956c27ab/Paula%20Meerholz%20Roosch.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2013
APA
Roosch, P. M. (2013). Aplicação do balanced scorecard no planejamento estratégico de uma empresa produtora de tintas têxteis. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9326c729-655b-4eca-9955-3c17956c27ab/Paula%20Meerholz%20Roosch.pdf
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Roosch PM. Aplicação do balanced scorecard no planejamento estratégico de uma empresa produtora de tintas têxteis [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9326c729-655b-4eca-9955-3c17956c27ab/Paula%20Meerholz%20Roosch.pdf
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Roosch PM. Aplicação do balanced scorecard no planejamento estratégico de uma empresa produtora de tintas têxteis [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9326c729-655b-4eca-9955-3c17956c27ab/Paula%20Meerholz%20Roosch.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos (2013)
Silva, Fernanda Feitoza Nery da; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: ANÁLISE DE DESEMPENHO, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SILVA, Fernanda Feitoza Nery da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2013
APA
Silva, F. F. N. da. (2013). Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
NLM
Silva FFN da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
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Silva FFN da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado (2015)
Rampazzo, Renata Pinheiro; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, TRANSPORTE AÉREO, AVIAÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
RAMPAZZO, Renata Pinheiro. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2015
APA
Rampazzo, R. P. (2015). Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
NLM
Rampazzo RP. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
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Rampazzo RP. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Análise crítica da metodologia de introdução de equipamentos em uma linha produtiva e os principais impactos nos indicadores chaves do processo em uma industria automotiva (2015)
Molina, Victor Correia; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: GESTÃO DE PROJETOS, INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MOLINA, Victor Correia. Análise crítica da metodologia de introdução de equipamentos em uma linha produtiva e os principais impactos nos indicadores chaves do processo em uma industria automotiva. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/70347a97-9b3c-46fd-abf9-1eae979b90cd/Victor%20Correia%20Molina.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2015
APA
Molina, V. C. (2015). Análise crítica da metodologia de introdução de equipamentos em uma linha produtiva e os principais impactos nos indicadores chaves do processo em uma industria automotiva. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/70347a97-9b3c-46fd-abf9-1eae979b90cd/Victor%20Correia%20Molina.pdf
NLM
Molina VC. Análise crítica da metodologia de introdução de equipamentos em uma linha produtiva e os principais impactos nos indicadores chaves do processo em uma industria automotiva [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/70347a97-9b3c-46fd-abf9-1eae979b90cd/Victor%20Correia%20Molina.pdf
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Molina VC. Análise crítica da metodologia de introdução de equipamentos em uma linha produtiva e os principais impactos nos indicadores chaves do processo em uma industria automotiva [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/70347a97-9b3c-46fd-abf9-1eae979b90cd/Victor%20Correia%20Molina.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
A gestão pelos indicadores: decisões baseadas e fatos e informações (2005)
Naitzke, Caio Vinicius; Lassa, Grabriel Luis Osés; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Assunto: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
NAITZKE, Caio Vinicius e LASSA, Grabriel Luis Osés e CAMINADA NETTO, Adherbal. A gestão pelos indicadores: decisões baseadas e fatos e informações. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f1fbaeee-dd76-48d4-87fd-f2c9b7188af1/CAIO%20VINICIUS%20NAITZKE.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2005
APA
Naitzke, C. V., Lassa, G. L. O., & Caminada Netto, A. (2005). A gestão pelos indicadores: decisões baseadas e fatos e informações. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f1fbaeee-dd76-48d4-87fd-f2c9b7188af1/CAIO%20VINICIUS%20NAITZKE.pdf
NLM
Naitzke CV, Lassa GLO, Caminada Netto A. A gestão pelos indicadores: decisões baseadas e fatos e informações [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f1fbaeee-dd76-48d4-87fd-f2c9b7188af1/CAIO%20VINICIUS%20NAITZKE.pdf
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Naitzke CV, Lassa GLO, Caminada Netto A. A gestão pelos indicadores: decisões baseadas e fatos e informações [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f1fbaeee-dd76-48d4-87fd-f2c9b7188af1/CAIO%20VINICIUS%20NAITZKE.pdf

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